Fragenforum
Werden die Geschenkboxen sofort nach dem Kauf versendet?
Ihr Geschenkbox wird sofort nach dem Kauf im digitalen Format versendet, sodass Sie es Ihrem Lieblingsmenschen ohne Verzögerung schenken können. Der glückliche Begünstigte kann dann seine Termine in unserem Etablissement L'AMI FRITZ buchen.
Kann man in Ihre Einrichtung kommen, um eine Geschenkbox zu kaufen?
Sie können unsere Geschenkboxen direkt auf unserer E-Commerce-Website kaufen. Die Boxen sind für gastronomische Erlebnisse und Aufenthalte im L'AMI FRITZ erhältlich.
Kann der Geschenkgutschein direkt an den Begünstigten gesendet werden, ohne dass der Betrag angezeigt wird?
Sie können den Geschenkgutschein direkt an den Begünstigten senden, ohne dass dieser den Betrag sieht. Sie müssen lediglich die Option 'Betrag ausblenden' bei Ihrer Bestellung bei L'AMI FRITZ auswählen.
Wie wähle ich die Versandart des Koffers (E-Mail, Post, Abholung vor Ort)?
Sie können sich dafür entscheiden, Ihr Geschenkbox per E-Mail, per Post zu senden oder sie direkt vor Ort bei Ihrer Bestellung abzuholen. Die Box ist nach Ihren Wünschen personalisierbar und Sie profitieren von einem sofortigen Versand in digitaler Version. L'AMI FRITZ.
Kann ich mehrere Geschenkboxen online für verschiedene Personen kaufen?
Sie können absolut mehrere Geschenkboxen online für verschiedene Empfänger kaufen. Jede Box wird nach Ihren Wünschen personalisiert, um Ihre Lieben mit einzigartigen Erlebnissen bei L'AMI FRITZ zu begeistern.
Wie erstelle ich einen Sammeltopf und lade Personen ein?
Um einen Topf zu erstellen und ein Geschenkbox bei L'AMI FRITZ zu verschenken, wählen Sie die dedizierte Option während Ihres Kaufs aus. Sie können dann Teilnehmer per E-Mail oder über einen Freigabelink einladen. Der Begünstigte kann seine Daten direkt bei der Einrichtung L'AMI FRITZ reservieren.
Wie kann ich den Betrag eines Geschenkgutscheins wählen?
Der Betrag des Geschenkgutscheins wird durch die bei L'AMI FRITZ angebotenen Geschenksets vorbestimmt. Sie können den Betrag, der zu Ihrem Budget passt, aus den verfügbaren Optionen auswählen, die von 100 € bis 392,42 € reichen.
Wie kann ich mich bei meinem Konto anmelden?
Um auf Ihr Konto auf unserer Website zuzugreifen, verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort auf der Anmeldeseite. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über die dedizierte Option in unserem Betrieb L'AMI FRITZ zurücksetzen.
Wie kann ich meinen Warenkorb leeren?
Um Ihren Warenkorb zu leeren, gehen Sie oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol, dann auf die Schaltfläche 'Warenkorb leeren' bei L'AMI FRITZ.
Kann ich mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig kaufen?
Sie können mehrere Geschenkboxen gleichzeitig kaufen. Sie werden alle in Ihrer Bestellung enthalten sein und Sie können sie Ihren Lieben schenken, damit sie das gastronomische und Übernachtungserlebnis von L'AMI FRITZ genießen können.
Wie kann ich eine Box aus meinem Warenkorb entfernen?
Um eine Box aus Ihrem Warenkorb zu entfernen, klicken Sie auf das Löschsymbol neben dem betreffenden Artikel. Sie können auch den gesamten Warenkorb mit der dafür vorgesehenen Option auf unserer L'AMI FRITZ-Website leeren.
Wie kaufe oder verschenke ich eine Geschenkbox?
Um eine Geschenkbox von L'AMI FRITZ anzubieten, wählen Sie Ihre Box aus unseren Optionen aus, fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu und personalisieren Sie sie mit einer Nachricht. Sie erhalten eine digitale oder physische Version, die Sie Ihrer Lieblingsperson schenken können.
Können wir einen Geschenkgutschein verschenken und dem Empfänger die Wahl der Erfahrung überlassen?
Sie können einen Einladungsscheck anbieten und den Begünstigten aus den Erfahrungen wählen lassen, die von der Einrichtung L'AMI FRITZ angeboten werden.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen Ihrer Bestellung hängen von den Bedingungen des L'AMI FRITZ-Etablissements ab. Sie können Ihre Daten mit dem Etablissement reservieren und Ihr Geschenkbox nach Verfügbarkeit genießen.
Ist der Kundenservice für Geschenkboxen per E-Mail erreichbar?
Sie können uns eine E-Mail an die auf unserer Website angegebene Adresse für alle Fragen zu Ihrem Geschenkset senden. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von 48 Werktagen zu antworten, bei L'AMI FRITZ.
Ist der Kundenservice für Geschenkboxen telefonisch erreichbar?
Der Kundenservice von L'AMI FRITZ ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr telefonisch erreichbar, sowie per E-Mail oder Online-Formular.
Kann ich den Status meiner Geschenkbox online überprüfen?
Sie können den Status Ihrer Geschenkbox online über Ihren persönlichen Bereich auf unserer Website überprüfen. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Ihnen beim Kauf bereitgestellt wurden, um auf diese Informationen bei L'AMI FRITZ zuzugreifen.
Ist ein Online-Chat für Fragen zu den Geschenkboxen verfügbar?
Ein Online-Chat ist auf unserer Website verfügbar, um Ihre Fragen zu den Geschenkboxen zu beantworten. Die Öffnungszeiten sind auf der Kontaktseite unserer Einrichtung L'AMI FRITZ angegeben.
Gibt es einen speziellen Kundenservice für Geschenkboxen?
L'AMI FRITZ bietet einen dedizierten Kundenservice, um alle Ihre Fragen zu Ihrer Geschenkbox zu beantworten. Nützliche Informationen zu Ihrem Aufenthalt oder Menü sind direkt auf unserer Website verfügbar.
Gibt es ein FAQ speziell für Geschenkboxen?
In dieser FAQ finden Sie alle notwendigen Informationen, um Ihr Geschenkbox bei L'AMI FRITZ zu nutzen. Sie entdecken die Buchungsbedingungen, die Gültigkeit Ihres Geschenkbox und andere praktische Details, um Ihr Erlebnis voll auszukosten.
Ist der Zugang zum Spa in meinem Geschenkset enthalten?
Der Zugang zum Spa ist im 'Schwimmbad & Spa Parentheses'-Geschenkkasten unserer Einrichtung L'AMI FRITZ enthalten.
Hat der Begünstigte einer Geschenkbox Zugang zu denselben Dienstleistungen wie andere Kunden?
Der Begünstigte eines L'AMI FRITZ-Geschenkkastens profitiert von denselben Dienstleistungen wie andere Kunden, vorbehaltlich der Bedingungen des Etablissements.
Sind die Leistungen meines Geschenkkorbs genau aufgeführt?
Die im Geschenkkasten enthaltenen Leistungen sind auf dem Kasten selbst oder im beiliegenden Heft angegeben. Dort finden Sie die Details der Menüs und Dienstleistungen, die von der Einrichtung L'AMI FRITZ angeboten werden.
Ist das Parken in meiner Geschenkbox enthalten?
Das Geschenkset beinhaltet kein Parken. Sie können vor Ort gegen Aufpreis parken, je nach Verfügbarkeit, in unserem Betrieb L'AMI FRITZ.
Ist das Frühstück in meinem Geschenkkorb enthalten?
Das Frühstück ist nicht in den Geschenkboxen enthalten, die von der Einrichtung L'AMI FRITZ angeboten werden.
Wird dem Empfänger eines Geschenkkorbs besondere Aufmerksamkeit geschenkt?
L'AMI FRITZ schenkt den Empfängern von Geschenkkisten besondere Aufmerksamkeit, mit angepassten Leistungen für einen angenehmen und personalisierten Moment.
Ist ein Willkommensgetränk in meinem Geschenkkorb enthalten?
Ihr Geschenkkorb enthält ein Willkommensgetränk während Ihres gastronomischen Erlebnisses im Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ.
Müssen wir Handtücher ins Spa mitbringen?
Die Handtücher werden von der Einrichtung für das Spa gestellt, Sie müssen also keine mitbringen. Genießen Sie Ihren Entspannungsmoment in vollen Zügen bei L'AMI FRITZ.
Kann ich mehrere Geschenkboxen für die Mitarbeiter meines Unternehmens kaufen und sie anpassen?
Sie können Ihren Mitarbeitern problemlos mehrere L'AMI FRITZ-Geschenkboxen anbieten und diese nach Ihren Wünschen personalisieren. Die L'AMI FRITZ-Boxen ermöglichen die Auswahl verschiedener gastronomischer Erlebnisse und Aufenthalte, die an Ihre Bedürfnisse anpassbar sind.
Ist es möglich, mehrere Geschenkboxen für meine Kunden zu kaufen und sie direkt in digitaler oder Papierform zu versenden?
Sie können mehrere Geschenkboxen für Ihre Kunden kaufen und diese direkt zusenden, entweder in digitaler Form oder in Papierversion. Die Boxen sind anpassbar und werden sofort geliefert, mit sicherer Zahlung, in unserem Betrieb L'AMI FRITZ.
Bieten Sie Vorzugspreise für Großbestellungen an?
Staffelpreise sind für Großbestellungen verfügbar, mit einem maßgeschneiderten Angebot entsprechend dem bestellten Volumen bei L'AMI FRITZ.
Bieten Sie eine vorteilhafte und maßgeschneiderte Lösung für Betriebsräte (CSE) an?
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Betriebsräte an, mit Vorzugspreisen und Anpassungsoptionen. Geschenkboxen wie das Romantikpaket oder das Vergnügungsmenü sind perfekt, um Ihre Mitarbeiter in unserem Restaurant L'AMI FRITZ zu belohnen.
Wie kann ich eine falsche E-Mail-Adresse für eine Geschenkbox korrigieren?
Um eine falsche E-Mail-Adresse auf Ihrer Geschenkbox zu korrigieren, geben Sie Ihre Bestellnummer und die neuen Angaben an. Das Update ist gemäß den Kaufbedingungen möglich, in unserem Betrieb L'AMI FRITZ.
Wie kann ich eine Bewertung für meine Geschenkbox hinterlassen?
Um Ihre Erfahrungen zu teilen, können Sie eine Bewertung hinterlassen, indem Sie sich in Ihren Kundenbereich einloggen. Die Bedingungen können je nach Paketen variieren, aber Sie können Ihre Zufriedenheit nach Ihrem Aufenthalt im L'AMI FRITZ ausdrücken.
Wie kann ich den Laden kontaktieren?
Für Fragen zu unseren Geschenkboxen können Sie unsere Website besuchen oder uns eine Nachricht über unser Online-Formular senden. Die Empfänger unserer Geschenkboxen können ihre Termine direkt in unserem Etablissement L'AMI FRITZ buchen.
Gibt es einen Dresscode für das Geschenkset?
Für das Geschenkset wird eine angemessene Kleidung zum Abendessen im Restaurant unseres Etablissements, L'AMI FRITZ, empfohlen.
Ab welchem Alter kann ich eine Behandlung erhalten?
Das Mindestalter für eine Behandlung variiert je nach den Leistungen von L'AMI FRITZ.
Muss man unbedingt reservieren?
Um Ihr Geschenkbox voll und ganz zu genießen, ist eine Reservierung erforderlich. Die Begünstigten können ihre Daten direkt beim Etablissement L'AMI FRITZ buchen.
Wie kann man vom Flughafen aus ins Hotel gelangen?
Um vom Flughafen aus zum Hotel L'AMI FRITZ zu gelangen, können Sie öffentliche Verkehrsmittel oder einen Taxidienst nutzen. Das Hotel befindet sich in Ottrott, im Grand Est, und ist leicht mit dem Auto oder dem Zug erreichbar.
Ist die Einrichtung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Die Barrierefreiheit des Etablissements L'AMI FRITZ für Menschen mit eingeschränkter Mobilität hängt von den verfügbaren Infrastrukturen ab. Sie können weitere Details auf unserer Website finden.
Sind Haustiere in der Unterkunft erlaubt?
Die Einrichtung L'AMI FRITZ akzeptiert Haustiere unter bestimmten Bedingungen, die während der Reservierung oder der Bestellung des Geschenkkastens festgelegt werden.
Wo kann ich die Speisekarten finden?
Die Speisekarten von L'Ami Fritz sind auf dem detaillierten Blatt jedes Geschenkkastens oder direkt auf der Website der Einrichtung verfügbar. Dort finden Sie eine Vielzahl von Optionen, von der Marktmenü bis zu Speisen und Weinabstimmungen, für ein raffiniertes gastronomisches Erlebnis. Diese Menüs werden im rustikalen und luxuriösen Ambiente des Restaurants L'Ami Fritz angeboten.
Welche sind die Öffnungszeiten des Betriebs?
Die Öffnungszeiten des Restaurants und Hotels L'AMI FRITZ variieren je nach Tag und Saison. Sie können unsere regionale Gourmet-Küche in einem rustikalen und eleganten Ambiente in Ottrott, Grand Est, entdecken.
Gibt es in der Nähe der Einrichtung einen Parkplatz?
Die Einrichtung L'AMI FRITZ verfügt über einen privaten Parkplatz in der Nähe, um Ihren Aufenthalt zu erleichtern.
Welche Liefermethoden gibt es für Geschenkboxen/-gutscheine?
Die Geschenkboxen von L'AMI FRITZ können per E-Mail oder per Post gemäß Ihrer Präferenz geliefert werden. Die Box wird sofort in digitaler Form oder als Geschenkhülle an Ihre Haustür gesendet.
Wird Postversand angeboten?
Der Postversand unserer L'AMI FRITZ Geschenkboxen wird für die Lieferung nach Hause angeboten. Die L'AMI FRITZ Geschenkboxen können auch sofort in digitaler Version versendet werden und bieten Flexibilität für den glücklichen Empfänger.
Zusätzlich zu den Geschenkkörben, ist es möglich, Artikel zu bestellen oder liefern zu lassen?
Unser Online-Shop bietet ausschließlich Geschenkboxen für gastronomische Erlebnisse und Aufenthalte im Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ an.
Ist das Geschenkset in physischer Form erhältlich?
Sie können zwischen einer physischen oder digitalen Geschenkbox wählen, um einen kulinarischen Moment bei L'AMI FRITZ zu verschenken. Die Geschenkbeutelversion wird an Ihre Haustür geliefert, während die digitale Version sofort per E-Mail versendet wird.
Wird die Box in einer ordentlichen Verpackung präsentiert?
Die Geschenkbox L'AMI FRITZ wird in einer eleganten und sorgfältig gestalteten Geschenktasche präsentiert, für ein raffiniertes Geschenkerlebnis.
Ist die Geschenkbox auch in digitaler Form (E-Geschenkbox) erhältlich?
Ja, Sie können sich für eine digitale Geschenkbox entscheiden und diese sofort per E-Mail an die Person Ihrer Wahl senden. Der Begünstigte kann so schnell von seinem gastronomischen Erlebnis bei L'AMI FRITZ profitieren.
Kann die Geschenkbox direkt an den Empfänger gesendet werden?
Sie können das Geschenkset direkt an den Begünstigten bei Ihrer Bestellung senden. Das Geschenkset L'AMI FRITZ wird nach Hause geliefert oder in digitaler Version für die sofortige Nutzung.
Liefern Sie Geschenkboxen international aus?
Wir bieten internationalen Versand unserer Geschenkboxen an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort, mit sofortiger Lieferung im digitalen Format oder einem Geschenkbeutel, der an Ihre Haustür von L'AMI FRITZ geliefert wird.
Was sind die Lieferzeiten für Geschenkboxen per Post?
Die Lieferzeiten der Geschenkboxen von L'AMI FRITZ variieren je nach Zielort. Die Lieferung Ihrer Geschenkbox kann an Ihre Haustür geliefert oder sofort in digitaler Version versendet werden, je nach Ihrer Wahl.
Ist es möglich, ein Lieferdatum zu planen?
Sie können das Versanddatum Ihres Geschenkkastens während Ihrer Bestellung auswählen. Der Kasten wird am geplanten Datum versandt, und Sie profitieren von einer sofortigen digitalen Zustellung. Nutzen Sie diese Flexibilität, um Ihren Lieben einen außergewöhnlichen Moment bei L'AMI FRITZ zu bieten.
Ist ein Expressversand verfügbar?
Die Expresslieferung Ihres Geschenkkastens hängt von den verfügbaren Optionen bei Ihrer Bestellung bei L'AMI FRITZ ab.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihren Auftrag zu verfolgen, melden Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Website an. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen bezüglich Ihres Geschenkbox-Kaufs bei L'AMI FRITZ.
Kann ich meine Geschenkbox per E-Mail oder per Post erhalten?
Sie können sich dafür entscheiden, Ihr Geschenkbox per E-Mail oder per Post zu erhalten. Die Box wird sofort in digitaler Version oder als Geschenkbeutel an Ihre Haustür gesendet, je nach Ihrer Vorliebe, bei L'AMI FRITZ.
Was ist die Lieferzeit für meinen Geschenkgutschein, wenn ich die Postzustellung wähle?
Die Lieferzeit Ihres Geschenkgutscheins per Post beträgt etwa 3 bis 5 Werktage. Sie erhalten Ihre Geschenkbox direkt an Ihre Haustür, bereit zum Verschenken, in unserem Betrieb L'AMI FRITZ.
Falls ich meine Reservierung stornieren muss, bleibt mein Geschenkbox gültig?
Im Falle einer Stornierung bleibt Ihr Geschenkbox für eine neue Reservierung gemäß den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ gültig.
Kann mein Geschenkbox verlängert werden, wenn sie nicht genutzt wird?
Die Verlängerung Ihres Geschenkkastens hängt von den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ ab.
Kann mein Geschenkbox gegen eine andere Leistung getauscht werden?
Der Austausch Ihres Geschenkkastens gegen eine andere Leistung ist je nach Verfügbarkeit und den Bedingungen des L'AMI FRITZ-Etablissements möglich.
Kann ich meine mit einem Geschenkbox getätigte Reservierung stornieren?
Die Stornierung einer mit einem Geschenkbox getätigten Reservierung hängt von den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ ab.
Kann ich meine mit einem Geschenkkorb getätigte Reservierung ändern?
Die Änderung Ihrer mit einem Geschenkbox getätigten Reservierung hängt von der Verfügbarkeit und den Bedingungen des L'AMI FRITZ-Etablissements ab.
Gibt es eine Stornierungsfrist für Reservierungen mit Geschenkbox?
Die Stornierungsfrist für Reservierungen mit Geschenkbox wird bei der Buchung angegeben, gemäß den Bedingungen unseres Etablissements L'AMI FRITZ.
Ist eine kostenlose Umbuchung mit einem Geschenkkorb möglich?
Eine Verschiebung des Datums ist je nach Verfügbarkeit und Buchungsbedingungen des L'AMI FRITZ-Etablissements möglich.
Kann ich mein Geschenkbox in einen Geschenkgutschein umwandeln?
Geschenkboxen können nicht in Geschenkgutscheine umgewandelt werden. Sie können sie verwenden, um ein gastronomisches Erlebnis oder einen Aufenthalt im Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ zu buchen.
Gibt es Sonderangebote für Veranstaltungen (Hochzeiten, Valentinstag, Weihnachten...)?
L'AMI FRITZ bietet spezielle Geschenkboxen für Veranstaltungen wie Valentinstag, Weihnachten oder Hochzeiten mit Angeboten, die auf jede Gelegenheit zugeschnitten sind. Sie können diese Boxen auf unserer Website entdecken, um diejenige zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Bieten Sie dedizierte Geschenkboxen für Gruppen, Geburtstage oder besondere Anlässe (Junggesellinnenabschied, Junggesellenabschied) an?
Wir bieten Geschenkboxen für verschiedene Anlässe an, wie Geburtstage oder Treffen mit Freunden, mit vielfältigen Optionen, um einen kulinarischen oder entspannenden Moment zu teilen. Zum Beispiel bietet das Paket 'Forfait Amoureux' eine kuschelige Nacht, während das 'Menü Weg der Aromen' es ermöglicht, authentische und raffinierte saisonale Gerichte zu entdecken. Erkunden Sie unsere Angebote, um das ideale Erlebnis zu finden, das Sie bei L'AMI FRITZ verschenken können.
Sind die angebotenen Geschenkboxen offiziell und garantiert ohne Vermittler oder Provision?
Die angebotenen Geschenkboxen sind offiziell und ohne Zwischenhändler garantiert, mit einer sicheren Zahlung direkt an die Einrichtung. Sie profitieren von den besten Konditionen und einem authentischen Erlebnis bei L'AMI FRITZ.
Sind die im Geschenkkorb enthaltenen Leistungen identisch mit denen vor Ort?
Die im L'AMI FRITZ-Geschenkkartons enthaltenen Leistungen entsprechen denen des Etablissements, wie z.B. Gourmet-Menüs oder Kokon-Nächte. Die Kartons bieten Flexibilität bei der Buchung von Terminen je nach Verfügbarkeit und garantieren ein authentisches und raffiniertes Erlebnis in unserem rustikalen und luxuriösen Ambiente am Fuße des Mont Sainte-Odile.
Kann ich einen Service gegen einen anderen zum Zeitpunkt der Buchung tauschen (z.B. eine Massage statt einer Gesichtsbehandlung)?
Die in unseren Geschenkboxen angebotenen Leistungen können je nach Verfügbarkeit und den Bedingungen des L'AMI FRITZ-Etablissements getauscht werden.
Ist es möglich, eine Geschenkbox per Banküberweisung zu bezahlen?
Die Zahlung per Banküberweisung ist möglich, um eine Geschenkbox bei L'AMI FRITZ zu begleichen.
Ist die Online-Zahlung sicher?
Die Online-Zahlung Ihrer Geschenkboxen ist auf unserer Plattform vollständig gesichert. Sie können somit sorgenfrei in unserem Betrieb L'AMI FRITZ einkaufen.
Ist die Zahlung über einen Sammeltopf oder geteilt möglich?
Die Zahlung per Sammelbox oder geteilt ist derzeit nicht verfügbar. Sie können das Geschenkset per Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal gemäß den bei Ihrer Bestellung bei L'AMI FRITZ angebotenen Optionen bezahlen.
Sind Ihre Geschenkboxen exklusive Kreationen, die speziell von Ihrem Unternehmen entworfen wurden?
Die Geschenkboxen von L'AMI FRITZ sind speziell dafür konzipiert, ein einzigartiges gastronomisches und Übernachtungserlebnis in unserem Etablissement zu bieten. Jede Box ermöglicht es, ein raffiniertes Mahl oder eine Übernachtung in unserem Hotel-Restaurant in Ottrott, am Fuße des Mont Sainte-Odile, zu genießen.
Ist es möglich, in Raten zu zahlen?
Die Zahlung in Raten ist möglich gemäß den Bedingungen Ihrer Bestellung bei L'AMI FRITZ.
Wird die Zahlung sofort bei der Bestellung abgebucht?
Die Zahlung Ihres Geschenksets wird sofort bei der Bestellung abgebucht. Sie profitieren von einer sofortigen digitalen Zusendung oder einer Geschenkbox-Version bei Ihnen zu Hause, je nach Ihrer Wahl. Genießen Sie das gastronomische Erlebnis unseres Etablissements L'AMI FRITZ.
Können Unternehmen per einer bestimmten Zahlungsmethode (Verwaltungsauftrag, Überweisung...) bezahlen?
Unternehmen können per Banküberweisung oder Verwaltungsauftrag für den Kauf von Geschenkboxen bei L'AMI FRITZ bezahlen.
Werden die Zahlungen von einem zertifizierten Anbieter abgewickelt, der den Sicherheitsstandards (PCI DSS) entspricht?
Bei L'AMI FRITZ sind alle Zahlungen durch einen zertifizierten Anbieter gesichert, der den PCI DSS-Normen entspricht und somit den Schutz Ihrer Bankdaten garantiert.
Behalte ich beim Kauf eines Geschenkkastens den Verlauf meiner Bestellungen?
Sie können Ihren Bestellverlauf in Ihrem Kundenbereich auf der Website von L'AMI FRITZ einsehen, wo Sie auch die spezifischen Bedingungen im Zusammenhang mit Ihren Käufen finden.
Bieten Sie Zahlung über PayPal, Apple Pay oder Google Pay an?
Für Ihren Kauf eines Geschenkkastens können Sie mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen sind sicher, und Sie erhalten den besten Tarif direkt von unserer Einrichtung L'AMI FRITZ.
Kann ich nach dem Kauf eine Rechnung erhalten?
Nach dem Kauf eines Geschenksets wird Ihnen automatisch eine Rechnung per E-Mail gesendet. Sie können diese auch in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website finden. Dadurch haben Sie einen schriftlichen Nachweis Ihres Kaufs bei L'AMI FRITZ.
Kann ich meine Geschenkbox mit einer Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) bezahlen?
Sie können Ihr Geschenkbox mit Kreditkarte Visa, Mastercard oder American Express bezahlen. Alle Zahlungen sind sicher, und Sie profitieren vom besten Tarif direkt vom L'AMI FRITZ Etablissement.
Kann ein Gutscheincode verwendet werden?
Sie können einen Gutscheincode beim Kauf Ihres Geschenksets verwenden. Überprüfen Sie die Gültigkeit und die Nutzung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Etablissements L'AMI FRITZ.
Welche Zahlungsmethoden werden für den Kauf einer Geschenkbox akzeptiert?
Für den Kauf eines Geschenksets akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Die Zahlung ist sicher und wird direkt an die Einrichtung L'AMI FRITZ geleistet.
Akzeptieren Sie Urlaubsschecks?
Wir akzeptieren Urlaubsschecks für den Kauf unserer Geschenkboxen, gemäß den Bedingungen der Einrichtung L'AMI FRITZ.
Kann ich eine persönliche Nachricht zur Geschenkbox hinzufügen?
Sie können Ihrer Geschenkbox bei Ihrer Online-Bestellung eine persönliche Nachricht hinzufügen. Diese Nachricht wird mit der Box für eine persönliche Note beigelegt, bei L'AMI FRITZ.
Können wir Optionen zu Ihren Geschenkbox-Angeboten hinzufügen?
Die Geschenkboxen von L'AMI FRITZ können nach Ihren Wünschen personalisiert werden, mit Optionen wie dem sofortigen digitalen Versand oder einer Geschenkbox-Variante nach Hause. Sie können zwischen verschiedenen Erlebnissen wählen, wie Gourmet-Menüs oder kuscheligen Nächten, um Ihren Lieben einen unvergesslichen Moment zu bieten.
Bieten Sie Premium-Verpackungen für Geschenkboxen per Postversand an?
Um Ihr Geschenkset zu veredeln, können Sie beim Online-Bestellen eine Premium-Verpackungsoption wählen. L'AMI FRITZ bietet Ihnen eine sorgfältig verpackte Option für den Postversand.
Kann eine Geschenkbox für einen besonderen Anlass (Geburtstag, Hochzeit...) personalisiert werden?
Sie können Ihr Geschenkset mit einer Nachricht personalisieren, um den besonderen Anlass, wie einen Geburtstag oder eine Hochzeit, zu markieren, für ein einzigartiges Erlebnis bei L'AMI FRITZ.
Wie kann ich eine Rückerstattung für eine online gekaufte Geschenkbox beantragen?
Um eine Rückerstattung für eine online gekaufte Geschenkbox zu beantragen, halten Sie Ihre Bestellnummer und die Kaufbedingungen bereit. Rückerstattungen sind gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegten Bedingungen möglich, in unserem Betrieb L'AMI FRITZ.
Falls eine Geschenkbox aus Papier verloren geht, können Sie eine neue ausstellen?
Im Falle des Verlusts Ihrer L'AMI FRITZ Geschenkbox kann ein Duplikat ausgestellt werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Wir werden Ihnen eine neue Box zusenden, damit Sie weiterhin die gastronomische und Unterbringungserfahrung unseres Etablissements L'AMI FRITZ genießen können.
Können bereits teilweise verwendete Geschenkboxen erstattet werden?
Teilweise verwendete L'AMI FRITZ Geschenkboxen können nicht erstattet werden. Der Begünstigte kann seine Termine direkt beim Betrieb buchen und das volle Erlebnis genießen.
Ist es möglich, eine Geschenkbox gegen eine andere von gleichem oder höherem Wert umzutauschen?
Es ist möglich, eine L'AMI FRITZ Geschenkbox gegen eine andere von gleichem oder höherem Wert umzutauschen, vorbehaltlich der Bedingungen des Unternehmens. Geschenkboxen bieten Flexibilität, um Ihr Erlebnis nach Ihren Wünschen auszuwählen und anzupassen.
Gilt das Widerrufsrecht beim Kauf eines Geschenkkartens?
Die L'AMI FRITZ Geschenkbox, die einer Dienstleistung entspricht, ist weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Das Widerrufsrecht gilt nicht für diese Art von Produkt.
Kann ich eine bereits per E-Mail oder Post versandte Geschenkbox stornieren?
Die Stornierung eines bereits per E-Mail oder Post versandten Geschenkkastens hängt von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von L'AMI FRITZ ab. Der glückliche Empfänger kann seine Termine im Betrieb buchen und seinen Geschenkkasten je nach Verfügbarkeit nutzen.
Was soll ich tun, wenn die erhaltene Box beschädigt ist oder einen Fehler enthält?
Im Falle einer beschädigten Box oder eines Fehlers ist eine Reparatur oder ein Austausch gemäß den Bedingungen der Einrichtung L'AMI FRITZ möglich.
Kann ich eine Geschenkbox zurückgeben, wenn ich meine Meinung nach dem Kauf ändere?
Die Rückerstattung eines Geschenksets ist gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Einrichtung L'AMI FRITZ möglich.
Was passiert, wenn der Empfänger die Geschenkkiste nicht vor ihrem Ablaufdatum nutzen konnte?
Das Geschenkset muss vor seinem Verfallsdatum verwendet werden. Andernfalls kann es nicht mehr verwendet werden. Überprüfen Sie die Bedingungen der Einrichtung L'AMI FRITZ für mögliche Verlängerungsoptionen.
Wird ein Gutschein ausgestellt, wenn die Geschenkbox nicht verwendet wird?
Im Falle der Nichtnutzung der Geschenkbox stellt L'AMI FRITZ keinen Gutschein aus. Der Begünstigte kann seine Termine bei der Einrichtung buchen und sein Erlebnis voll und ganz genießen.
Wie kann ich den Cashback einlösen?
Um Ihr Geschenkbox zu nutzen, können Sie Ihre Daten direkt beim L'AMI FRITZ-Etablissement buchen. Die Box enthält gastronomische Menüs und Aufenthalte zum Teilen zu zweit, je nach gewählter Option.
Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Anfrage eine Rückerstattung erhalte?
Die Rückerstattungsfristen für Ihr Geschenkbox hängen von den Reservierungs- und Nutzungsbedingungen ab, die Sie detailliert beim Kauf finden. Bei L'AMI FRITZ verpflichten wir uns, Ihre Rückerstattungsanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Ich habe eine Geschenkbox/Gutschein gekauft, möchte den Kauf aber stornieren. Ist das möglich?
Die für L'AMI FRITZ gekauften Geschenkboxen sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Der Begünstigte kann seine Termine im Betrieb buchen und sein Erlebnis voll und ganz genießen.
Sind bestimmte Daten für Geschenkboxen ausgeschlossen?
Ja, bestimmte Daten können für Geschenkboxen ausgeschlossen sein, je nach Verfügbarkeit in unserem Restaurant L'AMI FRITZ. Wir empfehlen Ihnen, die verfügbaren Daten bei Ihrer Reservierung zu überprüfen.
Ist die Buchung mit einem Geschenkkorb verfügbarkeitsabhängig?
Die Reservierung mit einem Geschenkbox bei L'AMI FRITZ unterliegt der Verfügbarkeit des Etablissements. Um Ihr Erlebnis voll auszukosten, wird empfohlen, Ihre Daten so bald wie möglich zu reservieren.
Ich habe mein Passwort zum Einloggen in mein Konto verloren, was kann ich tun?
Um Ihr Passwort zurückzusetzen und auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf den Link 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite. Es wird Ihnen eine E-Mail gesendet, um ein neues Passwort bei L'AMI FRITZ zu erstellen.
Brauche ich die Geschenkbox-Nummer, um mit einer Geschenkbox eine Reservierung vorzunehmen?
Um mit Ihrem L'AMI FRITZ-Geschenkbox zu reservieren, halten Sie die darauf stehende Nummer bereit, da diese zur Validierung Ihrer Reservierung erforderlich ist.
Kann ich mein Geschenkbox am Wochenende nutzen?
Die Nutzung Ihres Geschenkkastens am Wochenende bei L'AMI FRITZ hängt von der Verfügbarkeit des Betriebs ab. Wir raten Ihnen, die Bedingungen bei Ihrer Reservierung zu überprüfen.
Kann ich meine Geschenkbox an Feiertagen nutzen?
Die Nutzung Ihres Geschenkkastens bei L'AMI FRITZ ist an Feiertagen möglich, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Das Restaurant bietet regionale Gourmet-Küche in einem rustikalen und eleganten Ambiente, und das Hotel ist ein schönes Herrenhaus aus dem 18. Jahrhundert am Fuße des Mont Sainte-Odile.
Kann ich die Daten mit einer Geschenkbox frei wählen?
Die Reservierungsdaten mit einer Geschenkbox hängen von der Verfügbarkeit der Einrichtung L'AMI FRITZ ab.
Kann ich online mit meinem Geschenkgutschein buchen?
Um mit Ihrem Geschenkbox zu buchen, können Sie Ihre Daten direkt bei der Einrichtung L'AMI FRITZ wählen.
Kann ich mit meinem Geschenkbox per Telefon reservieren?
Die Telefonreservierung mit einer Geschenkbox ist gemäß den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ möglich.
Kann ich mit meinem Geschenkkarton per E-Mail eine Reservierung vornehmen?
Eine Reservierung per E-Mail ist mit Ihrem Geschenkbox im Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ möglich. Das Etablissement bietet Aufenthalte und Gourmet-Menüs in einem rustikalen und luxuriösen Ambiente in Ottrott, im Grand Est.
Ist es möglich, mein Geschenkbox auf eine Geschenkbox mit gleichem oder geringeren Wert zu ändern?
Sie können Ihr Geschenkbox gegen eine Box von gleichem oder geringeren Wert eintauschen, gemäß den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ.
Deckt mein Geschenkbox die gesamte Leistung ab?
Ihr L'AMI FRITZ-Geschenkbox umfasst die im Tauschgutschein genannte Leistung, wie z.B. ein Menü oder einen Aufenthalt. Eventuelle Zusatzkosten oder Optionen, wie zusätzliche Getränke oder Spa-Dienstleistungen, gehen zu Ihren Lasten. Sie können Ihre Daten direkt beim L'AMI FRITZ-Etablissement wählen.
Ist meine Geschenkbox personalisiert?
Ihr Geschenkbox ist nominell und personalisiert mit dem Namen des Begünstigten. Es ist gültig für ein gastronomisches Erlebnis oder einen Aufenthalt im Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ.
Kann mein Geschenkbox auf einmal verwendet werden?
Ihr L'AMI FRITZ-Geschenkbox kann einmalig genutzt werden. Die angebotenen Menüs und Pakete sind so gestaltet, dass sie während desselben Besuchs genossen werden können, sei es für ein Gourmet-Dinner oder einen gemütlichen Aufenthalt.
Ist mein Geschenkbox in mehreren Einrichtungen einer Gruppe gültig?
Ihr Geschenkkorb ist nur für Leistungen in unserem Etablissement L'AMI FRITZ gültig.
Ist mein Geschenkbox nur in einer Einrichtung gültig?
Ihr Geschenkkorb ist nur für ein gastronomisches Erlebnis oder einen Aufenthalt im L'AMI FRITZ-Etablissement in Ottrott gültig.
Ist ein Upgrade mit einer zusätzlichen Gebühr unter Verwendung meines Geschenkkastens möglich?
Das Upgrade Ihres Zimmers ist je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich. Die von L'AMI FRITZ angebotenen Menüs und Packages beinhalten bereits hochwertige Leistungen wie die Weinbegleitung oder den Zugang zum Pool und Spa für einen raffinierten Aufenthalt in Ottrott.
Kann eine andere Person meine Geschenkbox verwenden?
Die Geschenkbox von L'AMI FRITZ ist personalisiert und für den Begünstigten reserviert. Sie kann nur von der auf der Box angegebenen Person verwendet werden.
Kann bei der Nutzung der Geschenkbox vor Ort eine zusätzliche Zahlung verlangt werden?
Es kann eine zusätzliche Zahlung bei der Nutzung Ihres Geschenkbox gemäß den Bedingungen des L'AMI FRITZ-Etablissements verlangt werden.
Wird beim Eintreffen ein Ausweis verlangt, wenn ein Geschenkbox genutzt wird?
Bei Ihrer Ankunft im Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ kann Ihnen ein Ausweisdokument zur Validierung Ihrer mit einem Geschenkbox getätigten Reservierung abverlangt werden.
Akzeptieren Sie Haustiere?
L'AMI FRITZ gibt keine genaue Politik bezüglich Haustieren an. Es wird empfohlen, direkt beim Betrieb nach den Unterbringungsbedingungen zu fragen.
Wie gehe ich vor, um meinen Geschenkgutschein zu reservieren?
Um Ihren Geschenkgutschein zu reservieren, melden Sie sich in Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen auf unserer Website. Der Begünstigte kann seine Reservierungsdaten in unserem Betrieb L'AMI FRITZ wählen.
Muss ich ein Kundenkonto erstellen, um eine Geschenkbox zu kaufen?
Es ist nicht notwendig, ein Kundenkonto zu erstellen, um eine Geschenkbox zu kaufen. Sie können Ihren Kauf als Gast direkt auf unserer L'AMI FRITZ-Website vornehmen.
Ist mein Geschenkgutschein teilbar? Kann ich ihn mehrmals verwenden?
Ihr Geschenkgutschein kann in mehreren Raten verwendet werden, je nach Verfügbarkeit und Reservierungsbedingungen unseres Etablissements L'AMI FRITZ.
Was sind die An- und Abreisezeiten?
Ankunfts- und Abfahrtszeiten werden entsprechend der Verfügbarkeiten unseres Etablissements L'AMI FRITZ festgelegt.
Welche Leistungen sind in einem Geschenkgutschein enthalten?
Die Leistungen, die in einem Geschenkgutschein von L'AMI FRITZ enthalten sind, variieren je nach gewähltem Geschenkset. Beispielsweise beinhaltet das Marktmenü einen Aperitif, ein Glas Wein, das zu den Gerichten passt, sowie ein Heißgetränk, alles in einem rustikalen und luxuriösen Ambiente. Für spezifische Details beziehen Sie sich auf die Bedingungen des L'AMI FRITZ Geschenksets.
Was ist der Unterschied zwischen einem Geschenkkorb und einem Gutschein mit freiem Betrag?
Ein Geschenkbox von L'AMI FRITZ ermöglicht es Ihnen, aus vordefinierten Erlebnissen wie Gourmet-Mahlzeiten oder Hotelübernachtungen zu wählen, während ein Gutschein mit freiem Betrag Ihnen die Freiheit gibt, eine Leistung bis zum gewählten Betrag zu bezahlen.
Sind die Nutzungsbedingungen klar angegeben?
Die Nutzungsbedingungen unserer Geschenkboxen sind klar auf unserer Website angegeben. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen, bevor Sie Ihren Kauf bei L'AMI FRITZ tätigen.
Wie verwende ich eine Geschenkbox bei der Buchung?
Um Ihr Geschenkbox zu verwenden, buchen Sie direkt beim L'AMI FRITZ und geben Sie Ihren eindeutigen Code an. Der Begünstigte kann die Daten für den Aufenthalt oder das Essen je nach Verfügbarkeit und den Bedingungen der Geschenkbox wählen.
Kann die Box an einen Dritten übertragen werden?
Die L'AMI FRITZ Geschenkbox kann einer dritten Person geschenkt werden. Geben Sie einfach den Namen des Begünstigten bei der Bestellung an oder teilen Sie ihn uns später mit. Der Begünstigte kann dann seine Termine direkt beim L'AMI FRITZ Etablissement buchen.
Kann die Gültigkeit einer Geschenkbox verlängert oder erneuert werden?
Die Verlängerung oder die Verlängerung der Gültigkeit einer Geschenkbox hängt von den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ ab.
Was soll ich tun, wenn ich die Geschenkbox verliere oder nicht erhalte?
Im Falle von Verlust oder Nicht-Erhalt Ihrer Geschenkbox wird Ihnen ein Duplikat oder eine digitale Box gemäß den Bedingungen des Etablissements L'AMI FRITZ gesendet.
Wie lange ist ein Geschenkbox gültig?
Die L'AMI FRITZ-Geschenkboxen sind je nach Art der gewählten Box 1 bis 3 Jahre gültig. Diese Gültigkeitsdauer ermöglicht es Ihnen, Ihren Lieben einen außergewöhnlichen Moment zu schenken, der nach Belieben in unserem L'AMI FRITZ-Etablissement genutzt werden kann.
Sind Kinder erlaubt?
L'AMI FRITZ nimmt Kinder in seinem Etablissement auf. Das Restaurant bietet regionale Gourmet-Küche in einem rustikalen und eleganten Ambiente, ideal für ein Familienessen. Das Hotel-Restaurant L'AMI FRITZ.
Was passiert, wenn der Begünstigte nicht den gesamten Wert des Geschenkgutscheins verwendet oder diesen übersteigt?
Wenn der Begünstigte Ihres Geschenkkastens den gesamten Wert nicht ausgibt, geht der Restbetrag verloren. Bei Überschreitung des Wertes ist eine zusätzliche Zahlung gemäß den Bedingungen der Einrichtung L'AMI FRITZ erforderlich.
Ist der Zugang zum Spa privat?
Der Zugang zum Spa im L'AMI FRITZ ist nicht privat. Das Paket 'Pool & Spa Pause' ermöglicht es, einen entspannenden Moment in einer geteilten Umgebung zu genießen.
Welche Arten von Geschenkboxen bieten wir an?
Wir bieten Geschenkkisten für Aufenthalte in Hotel-Restaurants, romantische Nächte, kulinarische Ausflüge oder Wellness-Erlebnisse an. Die Optionen variieren je nach Partnerbetrieben, wie das Verliebten-Paket oder das Vergnügen-Menü, verfügbar bei L'AMI FRITZ.